Recentemente, o Banco Central do Brasil divulgou números impressionantes relacionados ao Sistema de Valores a Receber (SVR): aproximadamente R$ 10,46 bilhões em “dinheiro esquecido” aguardam para serem resgatados por cidadãos e empresas em instituições financeiras. Desde o seu lançamento, o sistema já facilitou a devolução de R$ 11,74 bilhões, mas ainda há valores significativos a serem recuperados. De acordo com estatísticas recentes, milhões de correntistas, tanto particulares como empresas, ainda não tiveram acesso a estes valores.
A maior parte dos “valores esquecidos” pertence a contas bancárias, mas também são encontrados em administradoras de consórcios, cooperativas, instituições de pagamento e corretoras. O acesso ao serviço é simples: qualquer cidadão pode consultar a plataforma do SVR para verificar se tem algum valor a receber, podendo também reclamar valores em nome de pessoa falecida.
Como funciona o Sistema de Valores a Receber?
O SVR é uma plataforma desenvolvida pelo Banco Central que permite que pessoas físicas verifiquem se possuem dinheiro não reclamado em entidades financeiras. O processo está agora mais acessível graças a uma função de solicitação automática, disponível no sistema desde maio. Para ativar esse recurso é necessário ter conta Gov.br no nível prata ou ouro, além de cadastro Pix do tipo CPF. A ativação automática facilita o processo que antes exigia procedimentos manuais.
Quem tem direito ao resgate de valores?
- Titulares de contas bancárias em bancos, consórcios, cooperativas, instituições de pagamento e corretoras;
- Indivíduos;
- Pessoas jurídicas (empresas);
- Herdeiros, testemunhas, inventores ou representantes legais de pessoas falecidas;
- Representantes legais de empresas extintas.
Qualquer cidadão que se qualifique como herdeiro, testamenteiro, executor ou representante legal de valores esquecidos pode resgatar valores pertencentes a pessoas falecidas. Para as empresas extintas, o representante legal é quem deve realizar o procedimento por meio do SVR, assinando termo de responsabilidade na plataforma Gov.br. Porém, é fundamental que a verificação em duas etapas esteja ativada, garantindo maior segurança no processo.
Quais são os valores típicos que podem ser resgatados?
- Aproximadamente 64% têm até R$ 10 para recuperar;
- Cerca de 24% das contas possuem entre R$ 10,01 e R$ 100;
- Cerca de 10% têm valores entre R$ 100,01 e R$ 1.000;
- Apenas 1,8% possuem valores superiores a R$ 1 mil.
Curiosamente, os valores esquecidos disponíveis variam significativamente. Esta variedade realça a importância da verificação do SVR, mesmo que o valor inicialmente pareça insignificante, pois pode haver valores superiores à espera de acesso.
Como recuperar valores esquecidos pelo SVR?
- Acesse a plataforma: Acesse o site oficial do Sistema de Valores a Receber (https://valoresareceber.bcb.gov.br).
- Conecte-se: Faça login com sua conta Gov.br nível prata ou ouro.
- Confira seus valores: Insira seus dados e veja se há valores a serem recebidos em seu nome ou em nome de alguma empresa da qual você seja responsável.
- Solicitar resgate: Caso haja valores, solicite o resgate seguindo as instruções da plataforma. O sistema indicará a instituição responsável pela devolução.
- Insira uma chave Pix (CPF): Para agilizar o recebimento, forneça sua chave Pix, digite CPF.
- Acompanhe o processo: Aguarde o prazo informado pelo sistema para creditar os valores na conta.
- No caso de valores pertencentes a pessoa falecida: Prepare a documentação necessária (certidão de óbito, comprovante de representação legal, etc.) para prosseguir com o resgate.
(FAQ) Perguntas frequentes sobre SVR
- Qualquer valor pode ser resgatado?
Sim, mesmo pequenos valores esquecidos podem ser resgatados. O sistema indica exatamente quanto está disponível. - Preciso pagar para consultar ou resgatar meus valores?
Não. Todo o processo de consulta e resgate é gratuito através do site oficial do Banco Central. - Esqueci minha senha do Gov.br, e agora?
Recupere sua senha diretamente no portal Gov.br antes de acessar o SVR. - Quanto tempo leva para receber o valor?
Após a solicitação e validação dos dados, o prazo para recebimento é informado na própria plataforma, podendo variar. - Posso resgatar valores de terceiros?
Somente com a devida comprovação legal, como representante, testamenteiro ou herdeiro de pessoa falecida. - E se a conta da empresa for encerrada?
O representante legal pode solicitar o valor por meio de termo de responsabilidade assinado na plataforma.


